🎯 قدّمت على كندا وفقدت التواصل مع المكتب — إليك خطواتك الفورية لمتابعة ملفك حتى بدون رقم الطلب - اليك الرد من ArabCan

🎯 قدّمت على كندا وفقدت التواصل مع المكتب — إليك خطواتك الفورية لمتابعة ملفك حتى بدون رقم الطلب - اليك الرد من ArabCan 

⚠️ تنبيه مهم: بعض المكاتب غير الرسمية تأخذ أموالاً وتُقدّم الطلب بشكل صحيح، لكن بعضها للأسف لا يُقدّم أصلاً. تأكيدك من مكان البصمة أن الملف قُدّم هو خبر جيد.

👋 1. أهلاً وسهلاً بك في مجتمع ArabCan
رابطه الجاليات العربية - المركز العري 

أولاً: وضعك مفهوم جداً ومررّ به كثيرون: قدّمت عبر مكتب، أخذت البصمة، وانقطع التواصل. الخبر الجيد هو أن هناك طرقاً رسمية متعددة لمعرفة حالة ملفك حتى لو لم يكن معك رقم الطلب.

🔍 2. نظرة عامة على وضعك

أنت قدّمت طلب تأشيرة زيارة لكندا عبر مكتب، أخذت البصمة (Biometrics) منذ 6 أشهر، وتأكدت أن الملف قُدِّم فعلاً. المشكلة الوحيدة أنك لا تملك رقم الطلب ولا تستطيع التواصل مع المكتب. إليك الحل خطوة بخطوة.

📋 3. خطواتك الفورية — بالترتيب

1- 🥇 الخطوة الأولى: ابحث عن رقم الطلب في وثائقك

قبل أي شيء، فتّش جيداً في أي ورقة أو إيميل وصلك من المكتب أو من IRCC أو من VFS Global، لأن رقم الطلب (Application Number) أو رقم UCI قد يكون موجوداً في:

1- ✉️ أي إيميل وصلك من IRCC أو VFS عند تقديم الطلب أو طلب البصمة

2- 📄 إيصال دفع رسوم التأشيرة أو البصمة

3- 📋 أي نموذج وقّعته عند تقديم الأوراق

4- 🧾 وصل استلام الأوراق من المكتب أو VFS

** رقم UCI هو رقم من 8 أو 10 أرقام يخصك أنت شخصياً، وهو موجود على جميع الوثائق التي ترسلها إليك IRCC. أما رقم الطلب فيبدأ عادةً بحرف أو حرفين ثم 9 أرقام.

🥈 الخطوة الثانية: تواصل مع IRCC مباشرةً عبر النموذج الرسمي: 

** هذا هو الحل الأساسي إذا لم تجد رقمك — وهو يعمل حتى بدون رقم طلب.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو UCI، يمكنك استخدام النموذج الرسمي لـ IRCC. في خانة رقم الطلب اكتب: 0000000، وفي خانة UCI اكتب: 1111111111.

** كيف تملأ النموذج:

1- ادخل على:
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/corporate/contact-ircc/web-form.html

2- اختر: "Ask about our programs or services" أو "Ask about your application"

3- في خانة رقم الطلب: 0000000

4- في خانة UCI: 1111111111

5- في رسالتك اكتب بالإنجليزية (انظر النموذج أدناه)

** نموذج الرسالة بالإنجليزية:

"Dear IRCC, I submitted a Visitor Visa application to Canada approximately 6 months ago through a visa application office in Egypt. I provided my biometrics as required. However, I do not have my application number or UCI as they were handled by the office. Could you please help me locate my application status using my personal details? My full name is [اسمك الكامل], date of birth: [تاريخ ميلادك], nationality: Egyptian, passport number: [رقم جواز سفرك]. Thank you."

** وقت الرد على نموذج IRCC عادةً من 14 إلى 30 يوماً. إذا كان طلبك عاجلاً (مثل موعد سفر قادم أو ظرف طارئ)، اذكر ذلك في نص رسالتك لتسريع الرد.

🥉 الخطوة الثالثة: تحقق من حالة ملفك عبر أداة IRCC

يمكنك التحقق من حالة طلبك عبر أداة IRCC الرسمية، لكن هذا يتطلب أن يكون لديك رقم UCI أو رقم الطلب الذي وصلك في رسالة AOR (إقرار الاستلام).

** أداة التحقق: https://services3.cic.gc.ca/ecas/

➕ الخطوة الرابعة: العودة لمكان البصمة (VFS Global)

بما أنك ذهبت بالفعل لمكان البصمة وأكّدوا لك أن الملف قُدِّم — اطلب منهم:

1- رقم الـ Tracking ID الخاص بملفك لدى VFS

2- نسخة من إيصال الاستلام أو تأكيد التقديم

** إذا قُدِّم طلبك عبر VFS Global، يمكن تتبعه من خلال بوابتهم الإلكترونية بإدخال رقم التتبع وتاريخ الميلاد.

موقع VFS لكندا من مصر: https://visa.vfsglobal.com/egy/en/can/

⚠️ الخطوة الخامسة: التعامل مع المكتب

** إذا كان المكتب الذي قدّمت معه مسجّلاً ورسمياً، فهو ملزم قانونياً بتزويدك بمعلومات ملفك. جرّب:

الذهاب شخصياً لمقر المكتب مرة أخرى وطلب وثيقة إقرار تقديم الطلب

مطالبتهم كتابياً (رسالة أو واتساب) بتزويدك برقم الطلب

إذا رفضوا أو أهملوا — هذا تصرف غير مهني ويمكن الإبلاغ عنه

⚠️ تنبيه مهم: بعض المكاتب غير الرسمية تأخذ أموالاً وتُقدّم الطلب بشكل صحيح، لكن بعضها للأسف لا يُقدّم أصلاً. تأكيدك من مكان البصمة أن الملف قُدّم هو خبر جيد.

📌 4. مثال عملي

مثال مشابه: مصري قدّم على كندا عبر مكتب، أخذ البصمة، وانقطع التواصل. توجه لـ VFS وأعطوه رقم التتبع. بعدها أرسل نموذج IRCC الإلكتروني ببياناته الشخصية بدلاً من رقم الطلب. بعد 18 يوماً وصله إيميل من IRCC برقم UCI وتأكيد أن الطلب قيد المعالجة.

⏱️ كم يستغرق البت في طلبات الزيارة لكندا؟

وقت المعالجة يتفاوت بشكل كبير حسب البلد ووقت التقديم — يتراوح بين 14 يوماً و400 يوم أو أكثر في بعض الحالات. وقت المعالجة يبدأ من بعد إكمال البصمة، لذا أضف أسبوعاً إلى ثلاثة أسابيع فوق الوقت المُعلَن.

** تحقق من أوقات المعالجة الحالية لمصر:
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/application/check-processing-times.html

🔗 5. روابط رسمية مفيدة

** الجهة / الرابط

1- 📋 نموذج التواصل مع
IRCC https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/corporate/contact-ircc/web-form.html

2- 🔍 التحقق من حالة الطلب
 https://services3.cic.gc.ca/ecas/

3- 🌐 VFS Global كندا – مصر
https://visa.vfsglobal.com/egy/en/can/

4- ⏱️ أوقات المعالجة الحالية
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/application/check-processing-times.html

5- 🏛️ IRCC المركز الرئيسي
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship.html

❓ 6. لمساعدتك بشكل أدق، مهم تسأل نفسك الأسئله التاليه:

1- هل وصلك أي إيميل من IRCC أو VFS عند التقديم أو طلب البصمة؟ (ابحث في بريدك القديم)

2- هل دفعت رسوم التأشيرة نقداً للمكتب أم بطريقة أخرى؟ (إيصال الدفع قد يحمل رقم الملف)

3- هل لديك جواز سفر قديم فيه تأشيرات لكندا سابقة؟ (يوجد UCI على أختام التأشيرة السابقة)

4- هل المكتب الذي قدّمت معه كان يمتلك ترخيصاً رسمياً من الحكومة المصرية؟

شكراً لانضمامك إلى ArabCan 🌍
 Thank you for being part of ArabCan 🤝

ArabCan — منظمة رابطة الجاليات العربية حول العالم
Arab Communities Association Network Organization
 المركز العربي لشئون الهجرة والتوطين
Arab Center for Immigration & Resettlement Affairs

🔹 منظمة غير دينية | غير سياسية | غير ربحية 

🔹 Non-Religious | Non-Political | Non-Profit

📲 انضم وشارك | Join & Share:

📘 Page: facebook.com/ArabCan

👥 Group: facebook.com/groups/ArabCan

💬 Forum: ArabCan.org

🌐 Website: ArabCan.net